자주 묻는 질문

복지관은 어떻게 이용하나요?

회원가입 후 복지관 이용이 가능합니다.
회원가입에 필요한 서류 구비 후 복지관 내방하시면 회원가입이 가능합니다.

복지관 회원증을 분실했어요. 어떻게 해야 하나요?

회원증 재발급 신청서 작성 후 재발급이 가능합니다. (재발급 비용 3,000원 발생)

복지관에서는 어떤 것을 할 수 있나요?

교육프로그램 수강, 물리치료, 경로식당, 전문상담 등 다양한 사업을 진행하고 있습니다.

복지관에서 물건을 분실했어요

접수된 분실물은 사무실 내 분실물 보관함에서 보관하고 있습니다.
2층 사무실로 내방 부탁드립니다.

경로식당 이용 방법 알려주세요

경로식당은 월요일~금요일 11:00~12:30에 이용가능합니다.(식권발급 마감시간 12:30분)
09:00부터 본관 1층 키오스크(무인발권기)를 통해 발권이 가능하며, 해당 식권은 당일 사용만 가능합니다.
무료급식대상자는 무료식사, 일반회원은 1식 4,000원 비용이 발생합니다.
※환불의 경우 당일 13:00까지 사무실에서 가능합니다.

물리치료 이용 방법 알려주세요

물리치료는 월요일~금요일 09:00~15:30에 이용이 가능하며
1층 기능회복실에서 신청을 통해 이용이 가능합니다.

셔틀버스는 어떻게 이용하나요?

복지관 회원가입 후 이용이 가능하며, 회원증으로 승차/하차 태그를 통해 이용이 가능합니다.
셔틀버스 코스는 2개의 코스가 있으며, 총7회 운행(08:38~16:31)하고 있습니다.

사회교육 프로그램 등록 기간 및 접수 방법은 어떻게 되나요?

1년 학사운영일정으로 운영되고 있습니다. (단, 정보화교실의 경우 1학기, 2학기제로 운영)
신청기간은 2월 중 수강신청 기간 홍보와 함께 문자 발송해드리고 있습니다.
신청방법은 사무실에서 프로그램 신청서를 작성하여 신청 가능합니다.

사회교육 프로그램 비용은 어떻게 되나요?

동구노인복지관의 경우 프로그램 수강료는 무료입니다.

사회교육프로그램 수업 시간을 알고 싶어요

자세한 내용은 동구노인복지관 홈페이지 내 프로그램 시간표를 확인하시길 바랍니다.

사회교육프로그램 준비물을 알고 싶어요

프로그램마다 준비물(필기구,교재,활동복,붓,화선지 등)이 다르며 개인 준비물의 경우 구입비용은 본인 부담입니다.
자세한 사항은 프로그램 시작 전 담당 강사의 안내를 확인해주세요.

특강은 언제 운영되나요?

정규 학사일정(상반기~하반기) 중 또는 방학 중 운영될 예정입니다.
특강 프로그램 개강 전 홈페이지 안내 및 홍보채널(카카오톡,인스타,문자 등)을 통해 안내할 예정이니 꼭 확인 부탁드립니다.

자원봉사 활동에 어떻게 참여할 수 있나요?

자원봉사활동은 누구나 참여가 가능합니다.(단, 만 14세 미만의 경우 보호자의 동의 후 참여가 가능합니다)
전화, VMS(사회복지자원봉사인증관리)홈페이지, 동구노인복지관 홈페이지를 통해 신청 가능하며, 담당자와 간단한 상담 진행 후 활동에 참여하실 수 있습니다.

자원봉사 활동에는 어떤 것들이 있나요?

–노력형 봉사(경로식당 배식봉사, 설거지 봉사, 시설환경정화활동 등)
- 취약어르신 봉사(말벗 및 정서지지, 나들이 보조활동 등)
- 행사성 봉사(어버이날, 노인의날, 캠페인 보조활동 등)
- 재능기부봉사(공연봉사, 의료봉사, 집수리, 조경봉사활동 등)
- 사무보조봉사(행정 봉사활동)
*기타 활동 참여 희망 시 담당자와 협의 후 활동 연계 가능합니니다.

자원봉사 확인서는 어떻게 발급 받나요?

VMS 사회복지자원봉사인증관리 홈페이지에서 직접 발급 가능합니다.
VMS로그인 – 봉사인증 – 인증서 발급
*개인정보 보호법에 따라 VMS 사회복지자원봉사인증관리 홈페이지 회원가입은 본인 직접 가입을 원칙으로 합니다.

자원봉사에 참여하면 어떤 혜택이 있나요?

자원봉사 참여 혜택은 다음과 같습니다
– 자원봉사자 대상 전문교육
- 리프레쉬활동(영화관람, 나들이 등)
- 우수자원봉사자 시상 및 자원봉사자 배지 수여 등
- 자원봉사자 활동 보고
- 자원봉사자 상해보험가입(활동 중 발생한 사고 관련 보장)
- 자원봉사자 및 후원자 감사행사 초대(연1회)

후원 활동에 어떻게 참여할 수 있나요?

후원활동은 누구나 참여가 가능합니다.
나눔공간 게시판 내 후원신청서 작성을 통해 후원 활동 참여가 가능하며, 자세한 절차는 복지관 내방 또는 담당자와 유선 연락을 통해 안내드리겠습니다.
나눔의 온기로 어르신들에게 행복을 더해주세요!

제가 낸 후원금은 100% 취약계층에게 전달되나요?

결연 후원, 지정 후원으로 나누어주신 후원금은 100% 취약계층에게 사용됩니다.
비지정 후원금의 경우 취약계층을 포함하여 각종 복지관 프로그램, 행사 등 도움과 지원이 필요한 곳에 사용됩니다.

제가 낸 후원금은 어디에 어떻게 쓰이는지 확인할 수 있나요?

연 1회 홈페이지 정보공개 게시판을 통해 후원금픔 수입 및 사용 내역을 보고하고 있습니다.

기부금 후원 외 할 수 있는 후원 활동이 있을까요?

물품 후원도 가능합니다. 식품, 생필품, 의류 등 어르신에게 전달 가능한 물품을 후원해주시면 도움과 지원이 필요한 곳에 소중히 전달하도록 하겠습니다.

기부한 물품은 어떻게 사용이 되나요?

후원 물품은 도움과 지원이 필요한 곳에 전달하여 사용되고 있습니다.

후원과 관련된 나눔 활동에 대한 이야기를 듣고 싶어요

후원자님들에게 정기적으로 감동 뉴스를 발송해드리고 있습니다.
감동뉴스 외에도 복지관 홍보채널(인스타그램, 유튜브 등)를 통해 생생한 이야기를 확인하실 수 있습니다.

기부금 영수증을 발급받고 싶어요

후원신청서 내 기부금 영수증 발급 희망 체크 및 주민등록번호/사업자등록번호 기입 시 기부금 영수증 발급이 가능합니다.
기부금영수증 발급 희망을 체크하지 않았으나 발급이 필요한 경우 등 기타 사항에 관하여는 아래의 번호로 연락 주시면 담당자가 상세히 안내드리겠습니다.
032-722-3322 동구노인복지관 후원 담당자

후원에 참여하면 어떤 혜택이 있나요?

후원 참여 혜택은 다음과 같습니다.
- 복지관 정기 발행 홍보물 발송
- 후원 감사 및 안부 문자 발송
- 기부금 영수증 발급(연말정산 시 공제 혜택을 받으실 수 있습니다)
- 결연 후원자 감사 편지
- 카드뉴스, 동영상, 감사편지, 감동사진 등 각종 감사 피드백 전달
- 우수 후원자 포상 추천 및 시상
- 자원봉사자 및 후원자 감사행사 초대(연1회)